本公司有健(jiàn)全的産品售後(hòu)技術服務(wù)體系(xì),在産(chǎn)品售後服(fú)務上有嚴格的(de)措施和 的(de)技術(shù)力量,能産(chǎn)品到(dào)哪裡,服務(wù)隊伍(wǔ)就到(dào)哪裡。滿足(zú)用戶對(duì)産品技(jì)術(shù)服務方(fāng)面的(de)各種要求。而(ér)且(qiě)本公司還(hái)在各(gè)地建立(lì)了銷售(shòu)網絡,這(zhè)不(bú)僅僅(jǐn)包括(kuò)向您提供(gòng) 的設計方案(àn)、好(hǎo)的産(chǎn)品及(jí)優惠(huì)的價格,需(xū)要的(de)是提(tí)供良好的技術支(zhī)持和售(shòu)後服務(wù)。在未獲(huò)悉您(nín)的需求和滿意之前,我們(men)的工作就(jiù)不會(huì)出(chū)現(xiàn)任何停歇(xiē)。
售前服(fú)務:
1、提供(gòng)需求産(chǎn)品設計(jì)、制造(zào),滿(mǎn)足(zú)客戶的個性化(huà)需要。
2、公司(sī)嚴(yán)格按着合同(tóng)約(yuē)定安排生産、發運,按着(zhe)合同(tóng)約定(dìng)時間(jiān)供貨。
售後服務(wù):
1、對售出(chū)産品實(shí)行三(sān)包,在(zài)三包(bāo)期内,如出(chū)現由(yóu)産品(pǐn)制造(zào)質量引起(qǐ)的問題工(gōng)廠包(bāo)修;對(duì)由于其它原因造成的問(wèn)題,工(gōng)廠積(jī) 協助用(yòng)戶解決(jué)問題,以産品及時(shí)投運,把事故(gù)損失降到低程(chéng)度。
2、公(gōng)司産品到(dào)達貴(guì)處(chù)後,技術(shù)人員将(jiāng)負責協(xié)助指導安裝,調(diào)試等工作(zuò)。
3、積 配(pèi)合用戶(hù)搞好産(chǎn)品的現場運行(háng)和維護管理工作(zuò),可(kě)随(suí)時向用(yòng)戶以成本價提供本(běn)廠産(chǎn)品的(de)備件及(jí)附(fù)件。
4、堅持質(zhì)量為先、的(de)原則,随時聽從(cóng)用戶的召(zhào)喚,當(dāng)需要(yào)現場(chǎng)服務時,我(wǒ)廠在接到(dào)用戶(hù)通知(zhī)的24小時内給予答複(fú),在72小時(shí)内達(dá)到(dào)現場(chǎng),緊急情況(kuàng)下以快(kuài)的(de)交通工具在32小時内(nèi)趕到。
5、産品(pǐn)在維(wéi)修範圍(wéi)内如出(chū)現質量(liàng)問(wèn)題,公(gōng)司負(fù)責(zé)免費維護,并在接到用(yòng)戶電(diàn)話2-5小時内(nèi)到達或者進行(háng)答複。